„Er sei ein großer Freund von Angriff“, sagte der Chef der Kaufhaus-Gruppe Breuninger, Willy Oergel, in der vergangenen Woche im Interview mit dem Handelsblatt. Der gebürtige Stuttgarter, der das Unternehmen seit 2012 führt, ist sich bewusst, dass künftig „noch weniger Kunden in die Städte kommen werden, weil sie bequem online shoppen können“. Sein Rezept dagegen: ein hoher Servicegrad, die Bereitschaft zu testen – wie kürzlich der Test eines Pop-up-Stores mit dem ersten Werkzeug-Shop des Unternehmens Würth - und vor allem Schnelligkeit.