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Verpackung
Zweckorientiert reicht nicht
Für gut 62 Prozent der kleineren und mittleren Online-Händler ist der sichere Versand bestellter Artikel das Maß der Dinge. Dies ist das zentrale Ergebnis des aktuellen e-KIX des ECC Köln. Von den Umfrageteilnehmern sind zwar 70 Prozent der Meinung, dass sich eine gut gestaltete Verpackung positiv auf die Kundenwahrnehmung auswirkt und ein nahezu gleich großer Anteil bestätigt, dass diese die Kundenbindung erhöht.
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Betriebsprüfung
Wenn der Finanzbeamte zweimal klingelt
Im Branchenrahmen liegender Umsatz und/oder Gewinn sind kein sicherer Schutz vor Steuerprüferbesuchen. Das gilt auch für die Tatsache, dass bei mittelständischen Betrieben statistisch mehr als 13 Jahre vergehen bis wieder ein Fiskalvertreter im Betrieb auftaucht. Die Unternehmen unterliegen einer permanenten Fernkontrolle durch die Finanzverwaltung. Im Einzelfall reicht bereits eine geringe Abweichung vom bisherigen Erscheinungsbild, um die Finanzbeamten neugierig zu machen.
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Zusatzumsätze
Up-Selling und Cross-Selling in Online-Shops
Eine wichtige Anforderung für Einzelhändler, die bereits Kunden für ihren Web-Shop gewonnen haben: Fortwährend gezielt auf Maßnahmen setzen, um die Umsätze mit ihnen weiter zu pushen. Dies erfordert, die Verbraucher beim Shop-Besuch immer wieder auf neue Angebote hinzuweisen.
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Einkaufscenter Mietvertrag
Bedingungen checken!
Vor dem Hintergrund, dass Einkaufscenter wegen der höheren Kundenfrequenz äußerst attraktiv sind: Trotz dieses Vorteils sollten Einzelhändler sich nicht blind auf einen solchen Geschäftsstandort einlassen. Vor einer endgültigen Entscheidung gilt es, das Für und Wider genau abzuwägen.
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